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Délai de renonciation

Droit de rétractation et conditions

Conformément au Code de Droit Économique relatif aux pratiques du commerce et à l’information et la protection du consommateur, en cas de commande de produits ou de services à distance, tout consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendrier pour renoncer à la commande qu’il aura passée auprès de la Natural Spices sprl. Ce droit s’exerce sans pénalités et sans indication de motif.

Si, dans ce délai, les produits avaient déjà été livrés, le consommateur devra impérativement renvoyer ces derniers dans leur emballage d’origine, dont il aura pris soin de le conserver dans son état d’origine, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi à l’adresse suivante :
Natural Spices sprl
42 Avenue Winston Churchill
1180 Uccle
Contact : info@natural-spices.com

N° entreprise BE 0694 968 376

Site web : https://www.natural-spices.com/

Tout produit incomplet, abîmé ou endommagé ne sera ni remboursé ni échangé.

Modalités de retour et de remboursement

Merci de formuler votre demande de rétractation par courrier ou mail libre ou encore via le formulaire type :

Livre VI du Code de droit économique
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l’attention de :
Natural Spices sprl
42 Avenue Winston Churchill
1180 Uccle
info@natural-spices.com

Je/Nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien ()/pour la prestation de service () ci-dessous :
Commandé le (
) / reçu le (*)
Nom du (des) consommateur(s)
Adresse du (des) consommateur(s)
Date
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

  • Biffer les mentions inutiles

Le formulaire de rétractation type est aussi téléchargeable via le lien :
Modèle de formulaire de rétractation

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Nos conditions générales se réfèrent aux articles du Code de Droit Economique Belge en vigueur. Consultation sur le site officiel : https://economie.fgov.be/fr/ https://economie.fgov.be/fr/modules/publications/general/code_de_droit_economique.jsp Identité du Vendeur: natural-spices.com par Natural Spices srl BE 0694 968 376 42 Avenue Winston Churchill B-1180 Uccle info@natural-spices.com +32 (0) 476 97 98 25 Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) : La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.
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